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【深讀】金融助力數字化醫療

來源:中國銀行保險報時間:2023-07-04 09:34

編者按:

數字化浪潮下,基層公共醫療面臨機遇與挑戰。對醫療機構而言,數字化不是錦上添花,而是生存關鍵。在基層醫療數字化發展中,銀行業保險業起到重要推動作用。

銀行賦能智慧醫療

□記者 劉宋文

農業銀行廣東韶關分行緊扣縣域醫共體智慧項目,探索推出“數字鄉村醫共體智慧醫療場景”。目前,該場景已在廣東韶關、清遠、梅州、江門等地復制推廣14個縣域醫共體智慧項目,為232家醫療機構、逾620萬老百姓提供智慧化醫療服務。

基層醫院“觸網”

盡管近年來鄉鎮信息化基礎設施建設不斷完善,數字化轉型與鄉村治理、農業產業發展等融合加深,但整體而言,鄉鎮現有的數字化建設還處于起步階段,許多基層醫院還未實現“觸網”——缺乏線上預約掛號、繳費、查詢等基礎功能,信息化管理程度也較低。

如何才能讓基層醫療機構搭上“網絡直通車”,更好地提升鄉村醫療服務水平?一支由農行韶關分行牽頭,省、市兩級農行專業人員組成的數字鄉村場景建設青年突擊隊正式成立。擺在突擊隊面前的第一個問題就是:如何找到縣域智慧醫療場景建設的突破口?

突擊隊員迅速進入狀態,馬上投入項目的調查研究和可行性分析中。經過反復探索和實踐,突擊隊決定采用兩種合作模式,打開基層衛生院“觸網”的突破口。

“衛健局+醫共體”模式,以點帶面,抓住“各縣(區)衛健局”牛鼻子。以密切銀政合作為突破口,聯動各縣(區)衛健局,帶動與轄區內各社區(鄉鎮)衛生院搭建銀政合作平臺,共同建設醫共體智慧醫療場景項目。

“中心醫院+社區(鄉鎮)衛生院”模式,以大帶小,抓“中心醫院”牛鼻子,聯合各縣(區)中心醫院,由其牽頭,在原有中心醫院搭建的智慧醫療場景基礎上,同步帶動服務其管轄衛生院,實現縣級牽頭醫院、鄉鎮(社區)衛生院、村衛生站等醫共體內醫療機構的一體化營銷。

明確目標后,突擊隊馬上聯動各縣(區)支行,與各縣(區)衛健局和社區(鄉鎮)衛生院進行充分溝通,推動項目的落地實施,共為首批8個醫共體智慧醫療項目、56個社區(鄉鎮)衛生院上線了數字鄉村醫共體智慧醫療場景。

“農行給我們帶來了對基層醫療機構管理的新思路,讓我們的醫療機構有了一次‘觸網’升級的機會?!鄙仃P武江區衛健局有關負責人表示。

從“看病難”到“就醫易”

里邊熱氣騰騰,外邊寒風凜凜——這是以往寒冬時節新豐縣馬頭鎮中心衛生院內經常能見到的景象。

回憶起以前看病的場景,周邊村民意見很大:“大廳都是看病排隊的人,一個上午的時間都花在排隊上了?!薄翱床〉腻X老是要自己先墊著,才能再從醫保申請報銷回來,要是手上沒錢,那就病不起?!薄皰焯栆?,繳費要等,取藥還要等?!?/p>

“數字鄉村醫共體智慧醫療場景”上線后,有效解決了基層衛生院“看病難、就醫難”問題,讓病患在基層衛生機構的就醫體驗來了一個華麗的轉變,鄉村醫療機構門診人次年均增長率達到25%。

據了解,“數字鄉村醫共體智慧醫療場景”通過“互聯網+”智慧醫療系統,實現了醫院互聯互通、銀醫互融互通、就醫全流程線上化,優化了村民掛號繳費等流程。

對比過去,村民由現場排隊掛號平均15分鐘到在家線上掛號5秒,繳費由排隊20分鐘到線上5秒,由原來的先全額墊付再申請醫保報銷到直接在線上實時醫保結算,時間也由2.5小時大大縮短至5秒鐘,基本實現“小病不出村,大病少出縣”的目標。

從“信息孤島”到數據“狂飆”

基層醫療“信息孤島”嚴重,信息化手段差——數據手工采集、錄入,工作人員工作量大、易出錯、體檢結果手工存檔,人工上傳、紙張浪費……

針對基層醫療機構面臨的難題,“數字鄉村醫共體智慧醫療場景”嵌套了兩大智慧模塊,實現了基層醫療機構間的數據共享、信息共享和資源共享,大大提升了診療效率。

以醫院為中心搭建“縣域醫共體信息庫”模塊:基于區域衛生信息資源中心及數據共享交換平臺,場景可實現與醫院LIS系統(實驗室/檢驗科信息系統)、影像系統的無縫對接,將患者檢查結果自動上傳至公衛數據采集系統,有效解決了醫共體間信息資源共享,以及基層醫療機構信息手工采集、錄入信息差錯多等問題。

以患者為中心擴充“智慧醫療生態圈”模塊:以線上醫療小程序和線下銀醫通設備為載體,實現預約掛號、繳費、查詢、回單打印等線上線下一體化就醫服務,打造以個人為中心的全鏈條、全流程智慧醫療健康服務生態圈,有力化解了基層門診由于醫護人員不足等而導致的掛號、就診、繳費時間長、看病時間短“三長一短”問題。

“在農行為我們醫院搭建的這個智慧醫療平臺上,前來看病的群眾只要帶上身份證或者社???,就可以在我們的自助機具上享受掛號、繳費、查詢、打印報告單等‘一站式’就醫診療自助服務,同時也為我們整合醫療資源提供了重要幫助?!鄙仃P市武江區新華街道沙洲尾社區衛生院院長說。

黨的二十大報告提出,全面建設社會主義現代化國家,最艱巨最繁重的任務仍然在農村。農行韶關分行以縣域醫共體智慧項目為入口,建模式,推批量,快迭代,并將該模式逐步推廣至縣域教育、養老、文旅等應用場景,在數字鄉村的多個縱橫領域不斷精進,強化金融科技賦能,深化數字鄉村建設,為“三農”金融服務插上科技翅膀,不斷開創鄉村振興新局面。

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