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記者觀察:攜手共建“智慧醫院”

來源:中國銀行保險報時間:2023-07-04 09:35

□記者 王方琪

近年來,為解決老百姓看病難、排長隊問題,銀行越來越多參與“智慧醫院”建設中,讓患者享受到“掛號、分診、處方、付費”就診流程的“一條龍”優化自助服務。

銀行和醫療機構合作由來已久,近年來,除了傳統業務,銀行更致力于幫助醫院搭建智慧醫療平臺。在醫療場景中,數字科技正成為醫療行業數字化發展的引擎動力,加速智慧醫療在多場景的落地應用。銀行抓住這一商機,紛紛和醫院開展深度合作。

建設銀行安順市分行在貴州省安順市人民醫院投放了80余臺自助繳費一體機,把銀行信息系統與醫院信息系統進行無縫對接。之前,銀行為醫院開通了診間支付功能。投放自助設備和開通診間支付是建設銀行安順市分行推進“智慧醫療”建設的重要工作之一。工商銀行重慶酉陽支行與酉陽縣人民醫院、酉陽縣中醫院合作投入建設“互聯網+醫療+金融”銀醫場景,打造互聯網智慧醫院。智慧醫療場景建設落成后,每年能為約83萬人次提供就醫便利。農業銀行遼寧丹東分行已為6家醫院搭建“智慧醫療”場景。

快速、便捷是銀行醫療供應鏈產品的突出特點。在傳統就醫模式下,患者在就診過程中反復排隊,有時排隊時間長達數小時,就醫體驗很不好。智慧醫院建成后,患者不出就診室就可以通過掃描二維碼在線上支付費用,不需要到繳費窗口或自助設備進行排隊繳費,可直接進入下一步就診流程或到窗口取藥,就醫非常方便。

智慧醫院建成后,不僅提升了患者就診的滿意度,而且提高了醫院智能化管理水平。周到服務的背后,是銀行數字技術的有力支撐。2022年初,《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》印發,指出積極發展產業數字金融。翻開上市銀行2022年年報,數字化成為眾多銀行轉型發展的重要著力點,越來越多的銀行將發展金融科技提升到戰略引領層面,數字化運營模式日益完善。2022年,多家銀行金融科技資金投入增速遠超營業收入或利潤增速。

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